نهج متكامل لإرهاق مقدمي الرعاية

شارك في كتابته مع كلارك ماكسون.

الإرهاق هو حالة من الإرهاق الجسدي أو العقلي الناجم عن الإجهاد لفترات طويلة أو مفرطة. يمكن أن يتأثر الإرهاق الوظيفي بنقص الموظفين وساعات العمل الطويلة، مما قد يجعل الشخص يشعر بالتوتر والاستنزاف العاطفي وعدم القدرة على مواكبة المتطلبات.

لقد عرّفت منظمة الصحة العالمية الإرهاق بأنه شيء يحدث في العمل، ولكنه يمكن أن يحدث أيضًا في مواقف أخرى، مثل رعاية أفراد الأسرة المرضى. يتضمن إرهاق مقدمي الرعاية الإرهاق الجسدي والعاطفي والعقلي الذي يحدث أثناء رعاية شخص آخر ويمكن أن يشمل القلق والاكتئاب.

ما مدى شيوع الحروق؟

يؤثر الإرهاق على الأشخاص في مجموعة متنوعة من المهن. تظهر بعض أعلى معدلات الإرهاق بين الأطباء والممرضات والمعلمين والعاملين في مجال الصحة العقلية وعمال التجزئة وعمال البناء والمحاسبين القانونيين المعتمدين. لكن الإرهاق يمكن أن يحدث في أي وظيفة. تميل النساء إلى الشعور بالتعب أكثر من الرجال، وقد يكون السبب هو أن النساء مثقلات بالأعباء في وظائف مثل التعليم والرعاية الصحية.

وفقًا لمؤسسة غالوب، فإن الإرهاق آخذ في الارتفاع في جميع أنحاء العالم منذ أكثر من عقد من الزمن، وهو الآن في أعلى مستوياته على الإطلاق. أفاد أكثر من 40% من العمال أنهم يشعرون بالتعب، وهو أعلى معدل منذ مايو 2021.

في يونيو من عام 2020، أجرت جمعية علم النفس الأمريكية استطلاعًا شمل 5470 شخصًا ووجدت أن 67% من 40 مليون أمريكي يعملون كمقدمي رعاية غير مدفوعة الأجر (رعاية أفراد الأسرة المرضى) أبلغوا عن عرض نفسي أو سلوكي سلبي واحد على الأقل خلال الثلاثين يومًا الماضية. ووجدوا أيضًا أن مقدمي الرعاية، مقارنة بغير مقدمي الرعاية لأفراد الأسرة المرضى، كانوا أكثر عرضة بنسبة 3 مرات على الأقل للإبلاغ عن تعاطي المخدرات وأكثر عرضة بنسبة 8.5 مرات للإبلاغ عن التفكير الخطير في الانتحار.

ما هي التأثيرات الكاملة للعاطفة؟

للإرهاق تأثير إيجابي على الصحة العاطفية والأداء المعرفي والصحة البدنية (العقل والجسم). يؤثر الإجهاد المزمن المرتبط بالإرهاق على جوانب الحياة المرتبطة غالبًا بالروحانية، مثل الأمل والمعنى والغرض والاتصال (الروح).

يؤدي الانفصال، من خلال إنكار أو إهمال الرفاهية الجسدية والعاطفية والروحية، إلى زيادة عبء الضغط الذي يواجهه مقدمو الرعاية. يمكن للإرهاق والمشاعر السلبية المرتبطة به أن تشوه الطريقة التي نرى بها أنفسنا والآخرين في عالمنا. تساهم هذه النظرة المشوهة في تدهور الصحة العقلية والجسدية والروحية. تشمل الأعراض المحتملة الأخرى للإرهاق ما يلي:

• العقلية: عدم القدرة على التركيز وأداء المهام العقلية، وسوء الحكم، والتشوهات المعرفية مثل النقد الذاتي، والشك الذاتي والشعور المفرط بالذنب، والقلق/خيبة الأمل، وانخفاض الاهتمام، والسعادة، والتحفيز.
• جسديًا: التعب وزيادة مستوى الأعراض الجسدية والمرض
• الحالة المزاجية: اليأس، وتضاؤل ​​القدرة على التعاطف مع الذات والآخرين، وتضاؤل ​​الإحساس بالهدف والمعنى

كيف يمكننا التغلب على الإرهاق؟

يمكن معالجة آثار إرهاق مقدمي الرعاية بقوة من خلال التكامل المتعمد بين العقل والجسد والروح. نقترح FACE كعملية نموذجية تعالج المشاعر الصعبة التي يعاني منها مقدمو الرعاية. يدمج FACE العقل والجسد والروح بطريقة قائمة على الأدلة ومستقلة عن أي دين أو معتقدات أو ممارسات روحية. من خلال قبول ومعالجة وفهم مشاعرنا الصعبة، يمكن أن تكون هذه المشاعر رسائل مفيدة يمكن أن تساعدنا على البقاء بصحة جيدة في العقل والجسد والروح. يمكن تشكيل الوجه “أثناء التنقل” أو في الوقت الحالي أو من خلال قضاء بعض الوقت بمفردك عندما تمثل العاطفة تحديًا كبيرًا.

الوجه العواطف

Fافتح الحواس

• ابحث عن الأحاسيس في جسمك
• توقف عن الأفكار والقصص
• وصف المشاعر (يبقي العقل على الهدف)
• استمر في إعادة التركيز إلى الجسم
• لاحظ كيف تتغير المشاعر

أالسماح للمشاعر

• قل المشاعر وتقبلها كحقيقة. “في هذه اللحظة أنا أتعامل مع _____.”

جالفضول: علاج الحكم

• اسأل نفسك عن الأسباب
• أنت تتساءل عن السياق

هالتعبير عن التعاطف مع نفسك والآخرين

إظهار التعاطف مع الذات

لإظهار التعاطف، جرب ما يلي:

• ندرك أن هذا هو وقت المعاناة في العقل والجسد والروح
• اعترف بأننا جميعاً نعاني. نحن لسنا وحدنا في معاناتنا.
• أظهر اللطف المحب لنفسك.

قائمة من المحبة واللطف

انتبه لأعمال الحب التي تعيد لروحك صفاءك الروحي.

جسم:

• امنح نفسك ما تحتاجه الآن: النوم والطعام والتمارين الرياضية الممتعة
• حاول تهدئة نفسك – أمسك نفسك، وافرك فخذيك، وقم بتدليك رأسك
• احصل على تدليك
• اضبط نظامك الغذائي – جرب الصيام المعتدل والنظام الغذائي الكيتوني لتقليل الالتهاب
• تدرب على فحص الجسم التعاطفي

العقل (العقلي والعاطفي):

• قم بتأكيد الموقف الصعب – فهو صعب ومزعج ومؤلم وما إلى ذلك.
• أعط تحفيزًا ذاتيًا حقيقيًا – “قد لا يكون هذا ما اخترته وأعرفه، لكنه سيكون على ما يرام”، “أستطيع أن أفعل هذا”، “لدي هذا”، وما إلى ذلك.
• فكر فيما سيقوله صديقك المحب – أخبر نفسك
• ممارسة حدود صحية
• مارس الحزم – اطلب ما تحتاجه
• حاول ممارسة اليقظة الذهنية – تناول الطعام كشخص واعي، تنفس بشكل مثلث، تنفس جسديًا، استمتع بكوب من الشاي، ابحث عن الجمال
• تدرب على أن تكون متعمدًا بشأن قبول ما هو موجود
• ممارسة الفضول

روح:

• قم برحلة بالخارج وتواصل مع العالم الطبيعي
• قم بإعداد قائمة الامتنان
• خذ وقتًا للتفكير في كيف يمكن لمعاناتك الحالية أن تغير حكمتك
• كن على دراية باستجابتك الرحيمة الطبيعية للمعاناة (نفسك والآخرين)
• خصص وقتًا للصلاة أو التأمل أو ممارسة روحية مفضلة
• تقديم وقبول إجراءات الخدمة التي لا تتعلق بالمهام المحددة لمقدم الرعاية

ملخص

من خلال التعامل مع المشاعر المرتبطة بالإرهاق، وإظهار التعاطف، واللطف تجاه أنفسنا والآخرين، يمكننا التغلب على الإرهاق واستعادة الصحة الجسدية والعقلية والروحية.

كلارك ماكسون، MA، LPCC، NCC هو معالج في مراكز استشارات مايفيلد في كولورادو سبرينغز. قبل توليها هذا المنصب، عملت كمنسقة للبرنامج التأسيسي لمركز موارد الأسرة في المنطقة الأكاديمية 20 لتقديم استشارات الصحة العقلية بأسعار معقولة للطلاب. كما قدم أيضًا خدمات استشارية للمناطق التعليمية المحلية الأخرى لتحسين الخدمات الاستشارية للطلاب.