دواء الجدار المشهور عالميًا ليس محصنًا ضد التحديات التي تواجه الصيدليات الريفية

وول، SD – تقف ستايسي شولتز في الساحة الخلفية لتتجنب أبواب الصيدلية المحلية المزدحمة في الشارع الرئيسي.

وقال بعد أن سلم على الصيدلي والفني بالاسم: “في الصيف يكون المكان مزدحما”.

وذلك لأن صيدلية شولتز تقع داخل وول دراغ، وهي منطقة جذب سياحي تشغل الحي بأكمله تقريبًا وتجذب أكثر من مليوني زائر سنويًا إلى مجتمع يضم أقل من 700 ساكن.

تم تسمية العمل على اسم مدينة وول، الواقعة قبالة الطريق السريع 90 بالقرب من منتزه بادلاندز الوطني. توجد لوحات إعلانية ملونة ومرسومة يدويًا على طول جانب الطريق لمئات الأميال، لتخبر السائقين عن مدى بعدك عن المياه المثلجة المجانية التي تقدمها شركة Wall Drug، والقهوة بقيمة 5 سنتات، والكعك محلي الصنع. يمكن للزوار البحث عن الذهب، والاستماع إلى غناء رعاة البقر، وتجربة الملابس الغربية، وشراء الهدايا التذكارية، بما في ذلك ابن آوى الغني – الأرانب الأسطورية مع قرون الغزلان.

على الرغم من كونها جزءًا من منطقة الجذب السياحي، تواجه صيدلية Wall Drug تحديات مشتركة بين الصيدليات الريفية المستقلة.

إنها الصيدلية الوحيدة في وول التي تخدم السكان المحليين على مدار السنة. ويعيش البعض، مثل شولتز، في المدينة، بينما يعيش آخرون في مزارع تبعد 60 كيلومترًا. تقع أقرب صيدلية على بعد 30 دقيقة بالسيارة إلى الشمال الشرقي.

وقالت الصيدلية سيندي دينجر إن شركة Wall Drug تقدم خدماتها أيضًا للسياح الذين ينسون وصفاتهم الطبية في المنزل، أو يصابون بالمرض أثناء تجوالهم في البلاد في عرباتهم الترفيهية، أو يصابون أثناء عبور الصخور في الأراضي الوعرة الساخنة.

لا يوجد في الجدار مستشفى، لكن عيادة مفتوحة أربعة أيام في الأسبوع. وقالت شولتز، وهي مساعدة طبية هناك، إنها وزملاؤها يرون الكثير من زوار الصيف. أرسلوا أنفسهم إلى Wall Drug للحصول على الوصفات الطبية.

قال شولتز: “بعد ذلك نطلب منهم أن يحصلوا على القمامة قبل مغادرتهم”.

وأغلقت الصيدليات الريفية، وخاصة الخاصة منها، أبوابها بمعدل أعلى في الفترة من 2003 إلى 2021 مقارنة بالصيدليات في أماكن أخرى، وفقا لدراسة أجراها معهد أبحاث السياسات الريفية. وبحلول عام 2021، وجدت الوكالة أن حوالي 8% من المناطق الريفية تُركت بدون صيدلية. وقال دينجر إن صيدلية Wall Drug لديها عدد أقل من العملاء مقارنة بصيدلية وسط المدينة النموذجية، مما يعني ربحًا أقل.

وقال إن بعض أسعاره مرتفعة لأن المتجر لا يستطيع التفاوض على تخفيضات كبيرة لأن موردي المتجر يقدمون صيدليات مختلفة. كما تفتقر متاجر الأدوية الريفية إلى قوة شركات التأمين، وتواجه منافسة متزايدة من صيدليات الطلب عبر البريد.

التحدي الآخر هو التوظيف. عندما يحتاج دينجر إلى إجازة، يحصل على إجازة من رابيد سيتي، على بعد حوالي ساعة بالسيارة.

وقالت: “إنه تحدي للحصول على الراحة إذا كنت أرغب في الذهاب في إجازة أو إذا كنت بحاجة إلى غطاء حتى أتمكن من الذهاب إلى الطبيب”. “أنت تأخذ ما يمكنك الحصول عليه وتحاول التخطيط له.”

قال دينجر إن صيدليته ستعاني من دون دواء وول.

وقالت: “كل هذه الأشياء من حولنا – متجر الملصقات والطباعة، ومتجر الأحذية، ومتجر الحلوى، والمقهى – تدفع فواتيرنا”.

تم تصميم الواجهة البيضاء للصيدلية، ذات اللافتات والنوافذ الزجاجية الملونة، على غرار الصيدلية الأصلية التي كانت تقع عبر الشارع. تمتلئ النوافذ والأرفف العالية داخل المتجر بعناصر صيدلية قديمة، بما في ذلك الكتب وزجاجات الأدوية الزجاجية وصانع التحاميل.

ويتوقف السائحون الذين يحملون أكياس التسوق وقبعات رعاة البقر الرياضية الجديدة لمشاهدة المعروضات. قالت المرأة وقد بدت عليها الدهشة: “إنها صيدلية حقيقية”.

يقوم دينجر وسيلفيا سميث، تقني الصيدلة الوحيد في المتجر، بإرسال العملاء تحت مصباح على طراز تيفاني والعثور على الوصفات الطبية المخزنة خلف مكتب وجدار خشبيين.

قال العميل ويل لوفيت إن أحد الأصدقاء نصحه هو وزوجته بالتوقف عند Wall Drug في طريقهما من إنديانا إلى بلاك هيلز في غرب داكوتا الجنوبية. أصيب لوفيت بطفح جلدي أثناء الرحلة وانتهى به الأمر باستخدام الجولة للحصول على نصيحة دينجر حول كيفية علاجه.

وقال إنه قد يكون من الصعب على الزائرين معرفة مكان العثور على الرعاية الصحية، خاصة عند القيادة في المناطق الريفية مثل داكوتا الجنوبية.

وقال لوفيت: “أعتقد أن الوقت قد حان لأمريكا للعودة إلى جذور طبيب البلدة الصغيرة وصيدلي البلدة الصغيرة”.

قرر Alex Davis وصديقه زيارة Wall Drug في رحلتهما البرية من كانساس إلى حديقة يلوستون الوطنية.

وقالت: “ثم، عندما رأيت أن هناك صيدلية صغيرة، اعتقدت أنني سأشتري شيئًا أحتاجه”.

اشترى ديفيس الدرامامين لعلاج دوار الحركة أثناء رحلة طويلة.

وقال دينغر إنه شهد حالات نادرة، مثل الحالة التي حدثت قبل بضع سنوات عندما احتاج حارس الحديقة إلى مضادات حيوية بعد أن عضه كلب بري.

وقال عن الحيوانات التي تعرضت للهجوم مؤخرًا: “أنت لا تعرف أبدًا نوع الأمراض التي قد تحملها”. تفشي المرض.

ريك هوستيد هو رئيس شركة Wall Drug. افتتح المتجر عام 1931 على يد جده الصيدلي تيد هوستيد. خطرت ببال زوجة تيد، دوروثي، فكرة الإعلان عن نافورة المياه الغازية والمياه المثلجة مجانًا للسياح الذين يسيرون على الطرق غير المعبدة خلال السنوات الحارة من عصر Dust Bowl. بدأ والد ريك، الصيدلي بيل هوستيد، بتوسيع المتجر في الخمسينيات، وحوله إلى منطقة جذب سياحي كما هو اليوم.

لم يتبع ريك هوستيد طريق والده وجده في مدرسة الصيدلة، لذلك كان عليه تجنيد صيادلة من مكان آخر.

أسس هوستيد دينجر في عام 2010 بعد أن كتب إلى كل صيدلي في الولاية.

قال دينجر في ذلك الوقت إنه كان يعيش في سيوكس فولز، وهي مدينة مكتظة بالسكان في ولاية داكوتا الجنوبية. لكنها وزوجها كانا مهتمين بتربية أطفالهما في بلدة صغيرة، بالطريقة التي نشأت بها. انجذب دينغر أيضًا إلى ساعات العمل المحدودة في المتجر، حيث كان ينهي عمله بحلول الساعة الخامسة مساءً طوال أيام الأسبوع ويرتاح في عطلات نهاية الأسبوع.

وقال هوستيد إن عائلته لم تفكر قط في إغلاق الصيدلية، على الرغم من أنها ليست منطقة جذب سياحي رئيسية.

وقال: “لا يمكننا أن نكون شركة Wall Drug دون أن نكون متجرًا للأدوية”.