لم تكن إيما ليمبكي تعرف ما هي الخوارزمية عندما بدأت في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
كان الطفل البالغ من العمر 12 عامًا متحمسًا عندما منحه والديه الإذن بالانضمام إلى Instagram. وسرعان ما تابع جميع أنواع الحسابات – من كيم كارداشيان إلى أوليف جاردن، على حد قوله – وسرعان ما أصبح يقضي خمس إلى ست ساعات يوميًا في التطبيق. ثم في أحد الأيام قام بالبحث عن “تمارين عضلات البطن”، فتغير نظامه الغذائي. وقال إنه بدأ يرى وصفات تحتوي على 200 سعرة حرارية ومنشورات مؤيدة لفقدان الشهية وتمارين روتينية “لا ينبغي لأي طفل يبلغ من العمر 12 عامًا أن يفعلها في غرفة نومه”.
أدلت السيدة ليمبكي، البالغة من العمر الآن 21 عامًا، بشهادتها أمام اللجنة القضائية بمجلس الشيوخ في فبراير 2023 حول كيف قادتها وسائل التواصل الاجتماعي إلى اضطراب الأكل، وما تراه هي والمدافعون الآخرون عن حاجة أكبر إلى تنظيم أكثر صرامة لحماية مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الشباب.
ووعدت وسائل التواصل الاجتماعي باتخاذ المزيد من الإجراءات. ونفذت TikTok يوم الجمعة ما وصفه بعض الخبراء بواحدة من أكثر السياسات المحددة جيدًا من قبل إحدى شركات التواصل الاجتماعي حتى الآن فيما يتعلق بمنشورات الوزن والطعام. تتضمن المبادئ التوجيهية المحدثة للشركة، والتي تأتي في الوقت الذي يواجه فيه TikTok حظرًا محتملاً في الولايات المتحدة، إرشادات جديدة لمراقبة المنشورات التي تظهر “سلوكيات محتملة الخطورة في إدارة الوزن” والتمارين المفرطة.
وقالت TikTok إنها ستعمل على التأكد من أن صفحة “For You”، التي تعمل بمثابة خلاصة محتوى TikTok الرئيسية والتي تديرها خوارزمية تعتمد على اهتمامات المستخدمين، لم تعد تعرض مقاطع فيديو تروج لتمارين “الصيام الممتد”. “فقدان الوزن بشكل سريع وكبير” أو الأدوية أو المكملات الغذائية التي تعزز اكتساب العضلات. وتهدف القواعد الجديدة أيضًا إلى اتخاذ إجراءات صارمة ضد المشاركات من أصحاب النفوذ والمستخدمين الآخرين الذين يروجون للمنتجات المستخدمة لإنقاص الوزن أو قمع الشهية، مثل الأدوية مثل Ozempic. كما أنها تهدف إلى الحد من المحتوى الذي يشجع على استخدام الستيرويد المنشطة.
وبموجب السياسة الجديدة، ستحاول نماذج التعلم الآلي وضع علامة على المحتوى الذي يعتبر عالي المخاطر وإزالته؛ وقالت تارا وادوا، مديرة TikTok، إن فريق الإشراف سيقوم بعد ذلك بمراجعة تلك المنشورات لمعرفة ما إذا كانت لا تحتاج إلى البقاء خارج خلاصة For You، أو يجب إزالتها من الخلاصة المقيدة بالفئة العمرية أو يجب إزالتها من المنصة بالكامل. السياسة في يونايتد. بلدان.
تقول الإرشادات الجديدة إن إزالة TikToks التي بها مشكلات من الموجز الرئيسي تهدف جزئيًا إلى “تعطيل أنماط المحتوى المتكررة”. وقالت السيدة وادوا إن الشركة تريد التأكد من عدم تعرض المستخدمين للطعام ومحتوى فقدان الوزن “بترتيب تسلسلي، أو مرارا وتكرارا”.
ويقول الخبراء إن السياسة الجديدة توفر مزيدًا من الوضوح بشأن أنواع المحتوى المراد إزالته مقارنة بالمبادئ التوجيهية التي وضعتها منصات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل فيسبوك ويوتيوب، والتي تستخدم أيضًا التصنيفات القائمة على التعلم البشري والآلي لتحديد محتوى اضطرابات الأكل. يفحص.
لكن البعض يشكك أيضًا في أن مراقبي TikTok الجدد سيكونون قادرين على تحديد المنشورات الضارة المحتملة والحد منها. وقال إس برين أوستن، أستاذ العلوم الاجتماعية والسلوكية في كلية تي إتش تشان للصحة العامة بجامعة هارفارد والخبير في الأمراض المنقولة بالغذاء، إن القواعد يمكن أن تكون أكثر من مجرد ضمادة لخوارزمية تتصرف بنفس الطريقة. تم تصميمه.
وقال الدكتور “إن خادم For You لا يزال مصممًا ليكون قادرًا على زيادة دخلهم وزيادة المشاركة”. أوستين.
وأضاف أنه قد يكون من الصعب أيضًا تقييم تأثير السياسة الجديدة. لقد اشتكى الباحثون منذ فترة طويلة من أن منصات مثل TikTok تجعل من الصعب دراسة ما يراه المستخدمون، أو كيفية عمل خوارزمياتهم، أو كيفية تأثير تغييرات السياسة على خلاصات المحتوى أو سلوك المستخدم.
في القواعد المستندة إلى الخوارزميات، يمكن أن يكون المسار من المحتوى الصحي والصحي الجيد إلى المنشورات القوية التي تروج للوجبات السريعة قصيرًا بشكل ملحوظ: في دراسة أجراها مركز إحصاء الكراهية الرقمية عام 2022، حدد الباحثون الملفات الشخصية لتظهر على أنها 13 عامًا. – المستخدمين الأكبر سنًا ووجدوا أن هذه الحسابات حصلت على محتوى يعتقد الباحثون أنه مرتبط بإيذاء النفس واضطرابات الأكل في غضون دقائق من التسجيل. ووجد المحققون أيضًا أن علامات التصنيف TikTok المرتبطة بما أسموه محتوى اضطرابات الأكل حصلت على أكثر من 13.2 مليار مشاهدة.
يعاني أكثر من 29 مليون أمريكي من اضطرابات الأكل الكبرى في حياتهم، ويمكن للأشخاص من أي عمر أو عرق أو جنس أو نوع الجسم أن يصابوا باضطرابات الأكل، وفقًا للتحالف الوطني لاضطرابات الأكل. وقالت جوانا كانديل، الرئيس التنفيذي لشركة ناشيونال، إنه بالنسبة للأشخاص المعرضين لخطر مواجهة هذه المشكلات، فإن رؤية الطعام المليء بصورة الجسم أو الطعام يمكن أن يكون “اقتراحًا” قد يؤثر على الطريقة التي تتناول بها الطعام. التحالف من أجل اضطرابات الأكل.
التحدي الآخر الذي يواجه وسائل التواصل الاجتماعي هو كيفية ومكان رسم الخط الفاصل بين المنشورات الصحية والمشاركات التي يحتمل أن تكون خطرة. ما قد يكون ضارًا لبعض المستخدمين قد لا يؤثر على الآخرين على الإطلاق.
وقالت كاندل: “لا يمكن رسم خط في الرمال والقول: هذا أمر جيد أن يراه الناس، وهذا المحتوى ليس مقبولاً”، مضيفة: “لا أعتقد أن الأمر بهذه البساطة”. لا بد أن يكون هناك ظلم».
سابنا ماهيشواري ساهمت التقارير.
